U bent hier

Sint-Vincentiusziekenhuis, Deinze

' . t('Embed code') . '

' . t('close') . '

Website

Alle aspecten van de zorg moeten zo goed mogelijk afgestemd worden op de noden van patiënten. Een goede informatieverstrekking (bv. via de ziekenhuiswebsite) is daarbij heel belangrijk.

Welke aspecten worden gemeten ?

We peilen naar de patiëntgerichtheid van de ziekenhuiswebsites.

Hoe kan je de resultaten interpreteren ?

Voor deze indicatoren werd een streefwaarde vooropgesteld. De grafiek maakt duidelijk of dit ziekenhuis met zijn resultaat de streefwaarde behaalt.
Het is belangrijk om te vermelden dat elke indicator op zichzelf staat. Je kan dus geen optelsom van alle behaalde resultaten per ziekenhuis maken. Deze indicatoren geven dan ook geen totaalbeeld van de kwaliteit in dit ziekenhuis. Het gaat slechts om deelaspecten.
Bespreek de resultaten met je zorgverlener als je vragen hebt.

Website beoordeling

Aan hoeveel procent van de criteria voor patiëntgerichte informatie voldoet de ziekenhuiswebsite? patiëntgerichte informatie is informatie die relevant en gemakkelijk vindbaar is voor patiënten. Medewerkers van het Vlaams patiëntenplatform vzw beoordeelden de ziekenhuiswebsite op acht aspecten aan de hand van een checklist:

  • Gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid van de website;
  • Praktische informatie;
  • Informatie over de visie en het beleid van het ziekenhuis;
  • Informatie over het zorgaanbod van het ziekenhuis;
  • Informatie over de kostprijs van de zorg;
  • Informatie over privacy en patiëntenrechten;
  • patiëntenvoorlichting en patiëntenervaringen;
  • Interactiemogelijkheden van de website.

In totaal worden 49 aspecten beoordeeld. De totaalscore geeft weer in welke mate de ziekenhuiswebsite voldeed aan de criteria. Deze indicator meet ook een aantal aspecten die momenteel nog maar zelden aanwezig zijn op (ziekenhuis)websites. Deze criteria kunnen ziekenhuizen echter helpen om hun website nog meer af te stemmen op de informatie die patiënten zoeken.

46 %
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100

Medewerkers van het Vlaams Patiëntenplatform vzw beoordeelden de ziekenhuiswebsite op acht aspecten aan de hand van een checklist:

  • Gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid van de website;
  • Praktische informatie;
  • Informatie over de visie en het beleid van het ziekenhuis;
  • Informatie over het zorgaanbod van het ziekenhuis;
  • Informatie over de kostprijs van de zorg;
  • Informatie over privacy en patiëntenrechten;
  • Patiëntenvoorlichting en patiëntenervaringen;
  • Interactiemogelijkheden van de website.

In totaal worden 49 aspecten beoordeeld. De totaalscore geeft weer in welke mate de ziekenhuiswebsite voldeed aan de criteria. Deze indicator meet ook een aantal aspecten die momenteel nog maar zelden aanwezig zijn op (ziekenhuis)websites. Deze criteria kunnen ziekenhuizen echter helpen om hun website nog meer af te stemmen op de informatie die patiënten zoeken.

Waarom is deze indicator belangrijk?

Patiënten hebben recht op informatie over de zorg die ze krijgen. Een degelijke, gebruiksvriendelijke ziekenhuiswebsite met relevante informatie en toepassingen heeft voordelen voor zowel zorginstellingen als voor patiënten en hun omgeving.

Goed geïnformeerde patiënten kunnen beter mee beslissingen nemen over hun zorg, wat kan leiden tot positievere uitkomsten.

Wat kan u zelf doen als patiënt?

Indien de informatie op een ziekenhuiswebsite onduidelijk is of ontbreekt, kan u dit melden aan het ziekenhuis (bv. via de webmaster of communicatiedienst).

 

Hier staat een staafgrafiek die het resultaat toont van de voorziening dat u hebt gekozen hebt. De staafgrafiek toont ook waar de resultaten uitkomen van 95% van de voorzieningen, de streefwaarde voor deze indicator en de mediaan.

Legende

  • De balk naast de naam van de voorziening, toont het resultaat van deze voorziening.
  • De onderste, grijze balk (het “95% interval”) geeft aan waar de resultaten uitkomen van 95% van de voorzieningen.
  • Het gearceerde, blauwe veld geeft aan wat de streefwaarde is voor deze indicator (hoe wordt de streefwaarde gekozen?).
  • De lichtblauwe brede stippellijn is de mediaan of het middelpunt van de subsector: de helft van de voorzieningen in de subsector haalde een resultaat hoger dan of gelijk aan de mediaan, de andere helft haalde een resultaat lager dan of gelijk aan de mediaan. De mediaan van de subsector wordt enkel getoond als minimum 20% van de erkende voorzieningen een resultaat hebben voor deze indicator.
  • Bij hoe meer personen deze indicator gemeten is, hoe betrouwbaarder het resultaat.  

Hier staat een boxplot. Een boxplot toont met een box waar de resultaten liggen van de helft van alle ziekenhuizen. In het midden van de box ligt de mediaan. Daarnaast geeft de boxplot ook aan tussen welke grenzen 80% van alle ziekenhuisresultaten liggen, waar de uitschieters liggen en wat de streefwaarde is voor deze indicator.

Legende

  • De helft van alle ziekenhuizen ligt met zijn resultaat binnen de rechthoek (de “box”) van deze boxplot. 
  • De lijn in het midden van de box geeft de mediaan of het middelpunt aan: de helft van de ziekenhuizen haalde een resultaat hoger dan of gelijk aan de mediaan, de andere helft haalde resultaat lager dan of gelijk aan de mediaan.
  • De strepen links en rechts van de box: geven het laagste en hoogst gemeten resultaat weer (het minimum en het maximum). Wie buiten deze lijnen valt, is een uitschieter, een afwijkend resultaat.
  • Het blauw gearceerde veld: geeft de streefwaarde aan voor deze indicator (hoe wordt de streefwaarde gekozen?).

Toelichting voorziening

Sint-Vincentiusziekenhuis, Deinze
Geen toelichting voorzien.
Over de periode: 2018

Internet explorer wordt niet ondersteund

Sorry, uw browser wordt niet meer ondersteund. Gelieve over te schakelen naar een modernere browser, zoals Edge, chrome, firefox etc.