U bent hier

Imeldaziekenhuis, Bonheiden

 

Imelda omringt je met zorg

 

#totaalzorg#topgeneeskunde
#actievepatiënt#samen#medewerker
#excellent#ondernemend
#groen#hartelijk

 

Informatiefiche

Vragen over kwaliteit? Contacteer:

Patrick van Daele (voor VIKZ)

Dinsdag en donderdag van 7u45 - 16u45  - woensdag van 9-12u

Imeldaziekenhuis

Imeldalaan 9
2820 Bonheiden

Ombudsdienst

Ilse Creemers

Schriftelijk:

U kan een brief richten aan IMELDA vzw, Ombudsdienst, Imeldalaan 9, 2820 Bonheiden

U kan mailen naar ombudsdienst@imelda.be

Mondeling:

Persoonlijk of telefonisch tijdens de openingsuren van de dienst of na afspraak 

en telefonisch op het nummer 015 50 50 15.

Bereikbaarheid:

De ombudsdienst is gelegen in de inkomhal, voorbij het onthaal. Volg Route 350. De dienst staat duidelijk aangegeven.

Openingsuren:

  • Maandag en woensdag    9u - 12u en 13u30 - 16u30
  • Dinsdag (enkel telefonisch)    9u - 12u
  • Donderdag (enkel telefonisch)    13u30 - 16u30
  • Vrijdag    9u - 12u

Bij afwezigheid kan u via het onthaal een afspraak maken.

In cijfers

Aantal erkende bedden op 25 maart 2020: 502 (bron: Dolfijn)
Aantal dagopnames in 2018: 48205 (bron: MZG)
Aantal opnames met overnachting in 2018: 24586 (bron: MZG)
Aantal artsen op 31 december 2018: 194 (bron: IZAG – exclusief artsen in opleiding)
Aantal verplegend en verzorgend personeel op 31 december 2018: 747 (bron: IZAG – exclusief paramedici)

Kwaliteitsindicatoren

Algemeen ziekenhuis

Borstkanker

Indicatoren over diagnose, behandeling en overleving na 5 jaar van borstkanker.

Ervaringen dagopname

Dit ziekenhuis meet de ervaringen van patiënten in dagopname volgens criteria vastgelegd door het Vlaams Patiëntenplatform.

Ervaringen opname

Dit ziekenhuis meet de ervaringen van opgenomen patiënten volgens criteria vastgelegd door het Vlaams Patiëntenplatform.

Patiëntveiligheid

Hier worden indicatoren getoond over patiëntveiligheid.

Rectumkanker

Indicatoren over de overleving bij alle patiënten en bij die een chirurgische ingreep hebben ondergaan na rectumkanker.

Website

Hier wordt de gebruikersvriendelijkheid van de website getoond volgens criteria vastgelegd door het Vlaams Patiëntenplatform.

Psychiatrische afdeling in algemeen ziekenhuis

Patiëntervaringen

Hier worden alle vragen van de Vlaamse Patiëntenpeiling GGZ getoond.

Patiëntveiligheid

Hier worden indicatoren getoond met betrekking tot patiëntveiligheid (suïcidepreventie).

Erkenning, inspectie en accreditatie

Erkenning

Dit ziekenhuis is erkend door het Agentschap Zorg en Gezondheid van de Vlaamse overheid.

Wat is een erkenning en voor welke afdelingen heeft dit ziekenhuis een erkenning?

Zorginspectie

Erkende ziekenhuizen vallen onder het toezicht van Zorginspectie. Zorginspectie publiceert sinds 2015 de inspectieverslagen op haar website. Minder recente inspectieverslagen kan u opvragen bij Zorginspectie.

Accreditatie

Deze voorziening is geaccrediteerd door NIAZ (geldig tot 2022).

Ziekenhuizen kunnen zich in België vrijwillig laten accrediteren door onafhankelijke accreditatie-instellingen. Het doel is de kwaliteit van de ziekenhuiszorg verder te verbeteren. 

Wat is een accreditatie?

Internet explorer wordt niet ondersteund

Sorry, uw browser wordt niet meer ondersteund. Gelieve over te schakelen naar een modernere browser, zoals Edge, chrome, firefox etc.