U bent hier

Algemeen Ziekenhuis Turnhout

AZ Turnhout … gast in ons huis
 
We willen een ‘Gast-Huis’ zijn in de letterlijke betekenis van het woord: patiënten en bezoekers ontvangen zoals we thuis onze gasten ontvangen, rekening houdend met hun voorkeuren en verwachtingen. Daarom  willen we de kwaliteit en veiligheid van onze zorg optimaliseren en een cultuur van constante verbetering in ons ziekenhuis ontwikkelen.

AZ Turnhout werkt aan mensgerichte zorg

Mensgerichte zorg gaat voor ons verder dan zuiver medische zorg. We willen aandacht hebben voor de beleving van de patiënt en zijn naasten met respect voor hun eigenheid.
Deze denkwijze zit vervat in onze vier kernwaarden: Betrokken, Inlevend, Ondernemend en Samenwerkend. Kortweg BIOS. Deze waarden wijzen ons de weg en geven richting aan ons handelen.

Gespecialiseerde zorg dicht bij huis

AZ Turnhout is een groot regionaal ziekenhuis met twee campussen, campus Sint-Jozef en campus Sint-Elisabeth. Het biedt een breed en kwalitatief hoogstaand medisch aanbod (ook dialyse, oncologie/radiotherapie, hartcentrum) en werkt nauw samen met de andere ziekenhuizen uit de regio, waardoor patiënten uit de Kempen hiervoor niet langer dienen uit te wijken naar andere ziekenhuizen.
 

Informatiefiche

Laatste update gegevens: 08/05/2018

Vragen over kwaliteit? Contacteer:

Katreine Dierckx

Bij afwezigheid van Katreine Dierckx kunt u contact opnemen met Katrien Clerbout op het nummer 014 44 46 69 of het directiesecretariaat op 014 44 41 07.

Campus Sint-Jozef

Steenweg op Merksplas 44
2300 Turnhout
014 44 41 11

Campus Sint-Elisabeth

Rubensstraat 166
2300 Turnhout
014 40 60 11

Ombudsdienst

Mariëtte Konings

op campus Sint-Jozef: maandagvoormiddag en donderdag heel de dag
op campus Sint-Elisabeth: dinsdag heel de dag en vrijdagvoormiddag

In cijfers

Aantal erkende bedden op 14 november 2017: 647 (bron: Dolfijn
Aantal dagopnames in 2014: 51580 (bron: MZG)
Aantal opnames met overnachting in 2014: 27542 (bron: MZG)
Aantal artsen op 31 december 2015: 164 (bron: IZAG – exclusief artsen in opleiding)
Aantal verplegend en verzorgend personeel op 31 december 2015: 932 (bron: IZAG – exclusief paramedici)

Kwaliteitsindicatoren

Borstkanker

Indicatoren over diagnose, behandeling en overleving na 5 jaar.

Patiëntenervaringen

Dit ziekenhuis meet de ervaringen van zijn patiënten volgens criteria vastgelegd door het Vlaams Patiëntenplatform.

Rectumkanker

Indicatoren over de overleving bij alle patiënten en bij patiënten die een chirurgische ingreep hebben ondergaan.

Ziekenhuisbreed

Over elementen die de zorg voor alle patiënten in het ziekenhuis beïnvloeden.

Erkenning, inspectie en accreditatie

Erkenning

Dit ziekenhuis is erkend door het Agentschap Zorg en Gezondheid van de Vlaamse overheid.

Wat is een erkenning en voor welke afdelingen heeft dit ziekenhuis een erkenning?

Zorginspectie

Erkende ziekenhuizen vallen onder het toezicht van Zorginspectie. Zorginspectie publiceert sinds 2015 de inspectieverslagen op haar website. Minder recente inspectieverslagen kan u opvragen bij Zorginspectie.

Accreditatie

Dit ziekenhuis is geaccrediteerd door NIAZ (geldig tot 2022).

Ziekenhuizen kunnen zich in België vrijwillig laten accrediteren door onafhankelijke accreditatie-instellingen. Het doel is de kwaliteit van de ziekenhuiszorg verder te verbeteren. 

Wat is een accreditatie?