Vragen over kwaliteitsindicatoren ziekenhuizen
Wat kan u doen met deze metingen?
U kan de informatie gebruiken om u een beeld te vormen van de resultaten van een ziekenhuis in een aantal domeinen. Deze informatie kan u helpen om een beter geïnformeerde keuze te maken voor een bepaald ziekenhuis.
U kunt hier ziekenhuizen gemakkelijk met elkaar vergelijken. Rangschikken van goed naar slecht is op basis van deze cijfers echter niet mogelijk.
Hou er ook rekening mee dat het gaat om statistische data: een resultaat is niet absoluut, er is altijd een marge van onzekerheid (een betrouwbaarheidsinterval).
Moet u naar een ziekenhuis, vraag dan raad aan uw huisarts of andere zorgverleners. Zij kunnen bijkomende informatie en/of nuances aangeven. Ook de resultaten die u op deze website vindt, kunt u het best bespreken met uw huisarts.
Wat doet het ziekenhuis met deze metingen?
Ziekenhuizen kunnen de informatie intern gebruiken, als informatie en motivatie voor hun medewerkers. Door voor elke indicatoren te mikken op de streefwaarde en beter, kan elk ziekenhuis werken aan kwaliteitsverbetering.
Ziekenhuizen kunnen hun cijfers vergelijken: het besef dat anderen soms tot betere resultaten komen met dezelfde middelen, stimuleert zorgverleners vaak om beter te doen.
Ook de Vlaamse overheid heeft toegang tot de gegevens. De overheid zal de informatie gebruiken bij de aansturing van de sector en bij de evaluatie van het beleid. Ook bij de beslissingen over de erkenning en bij inspectie van ziekenhuisdiensten zal de overheid de gegevens van het Vlaams Indicatorenproject kunnen gebruiken.
Bij een internationale vergelijking over de toegankelijkheid van zorg en het zorgaanbod staat België bovenaan. België scoort echter onder het Europese gemiddelde wanneer het gaat om resultaten van zorg (bijvoorbeeld in de European Health Consumer Index). Te weinig transparantie van de resultaten zou daarvan de oorzaak kunnen zijn. De indicatoren van het Vlaams Indicatorenproject kunnen helpen om onze ziekenhuizen op de internationale kaart te zetten.
Meer transparantie over de kwaliteit van de geleverde zorg is noodzakelijk als Vlaanderen zich wil positioneren binnen Europa en als het patiëntenverkeer over de grenzen heen mogelijk wil maken.
Met de indicatoren hebben we dus twee doelen:
- We willen eerst en vooral de kwaliteit van de zorg zo goed mogelijk maken en dus verbeteren waar nodig
- We willen ook deze informatie beschikbaar stellen voor ziekenhuizen, zorgverstrekkers en patiënten.